Стекло, фарфор и репутация легко дают трещину и никогда полностью не восстанавливаются. (Б. Франклин).
К счастью улучшение репутации в наше время вполне возможно, нужно лишь запастись терпением, вложить денежек и довериться в этом вопросе специалистам. Кстати, вы знали, что SEO оптимизация сайта многогранна и именно положительные отзывы могут помочь вашей компании войти в ТОП поисковых систем? Конечно, отзывы не станут волшебной таблеткой, но недооценивать их значимость нельзя. Наличие положительных отзывов повышают доверие к компании и как следствие конверсии. Они увеличивают трафик на ваш сайт. Улучшение позиции в выдаче не заставит себя ждать за счет роста ссылочной массы. Мы умело пользуемся всеми способами SEO оптимизации. Звони на наш номер тел +7-913-598-10-15 и мы расскажем, как войти в ТОП поисковых систем и сколько на это потребуется времени.
Когда мы беремся за создание сайта нашей командой, мы сразу стараемся создать положительный имидж за счет экспертной информации, полезных статей, достоверных описаний услуг (товаров) и т.д. Мы уверены, что формирование репутации начинается в момент, когда пользователь впервые попал на ваш сайт. Важно, чтобы все, что вы хотите донести клиенту, было простым и понятным. Чтобы он чувствовал, что главная цель вашей компании в полной мере решить его проблему или закрыть потребность, а не просто продать. Мы привлекаем маркетологов и аналитиков для этих целей.
Если сайт у вас уже есть, то закажите SEO аудит сайта с глубокой аналитикой. Мы сделаем подробный отчет и скажем, что нужно предпринять уже сегодня, чтобы обойти конкурентов и получать новых клиентов каждый день.
Репутация в интернете
Сарафанное радио — двигатель торговли. Только вот если репутация в интернете подпорчена, то никто ничего и не купит у вашей компании, хоть и выслушает массу хвалебных слов от друга или подруги когда-то там купивших ваш товар и воспользовавшихся услугой. Мы уже не представляем свою жизнь без этих проверок отзывов. Особенно если тот, кто рекомендует, осуществил покупку давно. Все быстро меняется. Вполне возможно, что компании уже нет. Или что-то поменялось в ней в лучшую или худшую сторону. Так почему бы и не почитать отзывы других пользователей в интернете? И именно на этом этапе выбора компании вы должны доказать, что лучшие, что те, кто вас рекомендуют абсолютно правы.
Имидж и репутация идут рука об руку. Игнорирование одного провоцирует проблемы в другом. Только комплексный подход и внимание ко всем деталям ведут к процветанию и развитию компании. Именно поэтому есть ли у вас сайт или вы только планируете его создать, разработка брендбука станет первым этапом по созданию положительного имиджа и достойной репутации. Именно имидж формирует образ, по которому вас будут воспринимать, а потом мнение людей уже сформирует ту самую репутацию, которая будет работать на вас. В нашей веб-студии каждый специалист осознает значимость этих понятий для каждой компании, поэтому мы рекомендуем:
- размещать положительные отзывы и обзоры о бренде на различных популярных ресурсах;
- вытеснять негатив о компании из ТОП-10 поисковой выдачи;
- быстро отвечать на негативные отзывы, при необходимости приносить извинения или просить администраторов удалить информацию.
Вы не готовы заниматься этими задачами самостоятельно? Тогда звоните и мы обязательно вам в этом поможем.
Репутация бренда
Итак, репутацию бренда формируют отзывы, оценки тех, кто купил ваш товар или воспользовался услугой. Чтобы репутация бренда (особенно если в планах выходить за пределы одного города) формировалась положительная и помогала продвижению, отзывы следует размещать:
- на новостных ресурсах;
- в блогах;
- в профилях;
- в каталогах;
- на видеохостингах;
- на подкаст-платформах;
- в социальных сетях;
- в опросниках;
- на сайтах-интервью;
- на корпоративных площадках клиентов;
- на площадках для размещения презентаций.
Главное, что вы должны помнить, что РЕПУТАЦИЕЙ МОЖНО и НУЖНО УПРАВЛЯТЬ. Конечно, здорово, если в вашей компании есть штатный марекетолог, который отвечает за то, чтобы ваша репутация в сети была всегда в порядке. Но что делать, если в услуги маркетолога решение данных задач не входит? И это нормально. В этом нет ничего особенного, и такое бывает чаще, чем вы думаете. В любом случае классический маркетинг вряд ли поможет в SEO оптимизации вашего сайта при помощи отзывов. Здесь требуется услуга узкого специалиста.
Доверьте нам формирование имиджа и управление репутацией. Мы используем сильные стороны вашей компании для преодоления любых проявлений негатива в сети.
Лояльность клиентов
У компании с положительной репутацией вероятность продать товар или услугу может достигать 100%. Особенно, если лояльность клиентов действительно заслужена положительным имиджем, высоким сервисом и т.д. Именно лояльный клиент может написать положительный отзыв о вас, потому что по статистике люди чаще делятся негативным опытом. Таких клиентов нужно ценить и беречь. Мы можем провести работу по формированию положительной репутации в интернете, но превратить клиента в лояльного уже задача специалистов вашей компании.
Имидж компании
Положительный имидж компании благоприятно влияет не только на продажи, но и на скорость и качество подбираемого в вашу компанию персонала. Это действительно важно. Перед тем, как устроиться на работу, многие читают отзывы о компании, в которую планируют устроиться. Изучают ее ценности, отзывы будущих коллег, покупателей и активно знакомятся со всеми упоминаниями в интернете. Мы рекомендуем всегда помнить об этом и мотивировать своих сотрудников писать отзывы, если вы понимаете, что они будут положительными.
Надо сказать, что реклама в интернете работает только тогда, когда вы за нее платите, а SEO оптимизация позволяет двигаться в ТОП поисковиков благодаря интересному и полезному контенту. Чем больше вы рассказываете, чем больше рассказывают о вас другие, тем быстрее происходит формирование имиджа компании в интернете и оффлайн. Главное, чтобы имидж был положительным. Мы предоставляем веб-услуги в Красноярске уже более 10 лет, но только последние пару лет компании осознали важность работы над отзывами. За это время мы «спасли» от полного краха репутации в сети более десятка компаний. Часть из них столкнулась с фейковыми отзывами и отзывами, написанными по заказу конкурентов. Все решаемо, если реагировать быстро, решительно и грамотно. Сотрудничая с нами, улучшается репутация компании в сети. Мы работаем на результат, вы точно станете выгодно заметнее на фоне конкурентов.